Informacja o ptakach wpłynęła od osoby, która zauważyła potrzebujące pomocy człowieka bociany. Jeden z bocianów stał w gnieździe nie mogąc się ruszyć, drugi zwisał z gniazda. Przybyły na miejsce patrol musiał wezwać również do pomocy pogotowie energetyczne. Po trwającej kilkadziesiąt minut akcji ratunkowej bociany udało się rozplątać i uwolnić.
Bociany zostały odwiezione do Ośrodka Rehabilitacji Zwierząt w Grzędach.